Ощадбанк отзывы сотрудников и клиентов

2020-06-04 10:48:39
Автор отзыва: lilitkato58 Украина

Ужас,хамство сотрудников Ощадбанка в г.Запорожье по проспекту Моторостроителей,32 это уже фирменый стиль работников этого банка.А еще они плюют на законы Украины и здравый смысл.У меня паспорт в виде id-карты,в законодательстве сказано полноценный документ,никаких иных документов требовать не имеют права,как же нагло буют сведения о регистрациии. нужен им мой идентификационный,говорю так в паспорте номер записан берите,нет не подходит нужен отдельным документом зачем,я понимаю плевать на законы,неужели и на здравый смысл тоже?

2020-05-10 20:54:17
Автор отзыва: Клиент А Украина

Хочу написать об одной сотруднице. Её зовут Диана Шепа. Работает кассиршей в Ощадбанке города Новая Каховка, ул. Первомайская 33. «Милая девушка», строит всем глазки, улыбается, смеётся… В общем, дарил ей деньги, дорогие подарки… И вдруг, случайно узнаю, что у неё есть молодой человек, вместе уже 5 лет… Но сама она мне ничего об этом не сказала ! А у меня были серьёзные намерения, хотел делать ей предложение. Я человек не бедный: собирался уже покупать ей кольцо с приличным брюликом, поехать с ней на Мальдивы. Даже купил бы ей соболиную шубу, о которой она так просила. Ничего бы для неё не пожалел ! А тут узнаю о ней такое… Подло так поступать ! Хорошо, что узнал о ней правду до… Эта тупая овца меня бы просто разорила, а потом бросила ! Блин, казалась такой приличной девушкой. А оказалась меркантильной * ! Внешность очень обманчива. Сам думал о ней только хорошее, до определённого времени… Вот её фото: https://ibb.co/8dswHqn; https://ibb.co/j8h4xRM. Очень меркантильная и лживая ! Остерегайтесь !!!!!

Хочу написать об одной сотруднице. Её зовут Диана Шепа. Работает кассиршей в Ощадбанке города Новая Каховка, ул. Первомайская 33. «Милая девушка», строит всем глазки, улыбается, смеётся… В общем, дарил ей деньги, дорогие подарки… И вдруг, случайно узнаю, что у неё есть молодой человек, вместе уже 5 лет… Но сама она мне ничего об этом не сказала ! А у меня были серьёзные намерения, хотел делать ей предложение. Я человек не бедный: собирался уже покупать ей кольцо с приличным брюликом, поехать с ней на Мальдивы. Даже купил бы ей соболиную шубу, о которой она так просила. Ничего бы для неё не пожалел ! А тут узнаю о ней такое… Подло так поступать ! Хорошо, что узнал о ней правду до… Эта тупая овца меня бы просто разорила, а потом бросила ! Блин, казалась такой приличной девушкой. А оказалась...

2019-03-30 18:25:28
Автор отзыва: Lena_po80 Украина

Мой отец пенсионер, на данный момент времени не ходит (лежачий больной, онкологии). Получал пенсию в ощадбанке, где был открыт счет (карточки нет). Естественно, прийти к и получить не может. Все попытки получить пенсию мамой - оказались безуспешны. Поскольку родители живут в сельской местности - была оформлена доверенность в сельсовет на получение ВСЕХ выплат (пенсия, субсидия и проч. ). Но в Ощаде ее принимать категорически отказываются . Требуют свою, внутреннюю доверенности, для оформления которой необходимо привезти домой сотрудника банка и сотрудника службы безопасности!!! Но сотрудники банка ехать категорически отказываются. Сегодня, 30-го марта 2019 г. звонила на горячую линию этого "чудо -банка ", где абсолютно некомпетентный сотрудник сообщил что нет такой внутрибанковской доверенности и нужна нотариальная, но, вообще, на местах сотрудники знают лучше. В общем, геноцид полный!!! Куда жаловаться, кому звонить - непонятно. Моя мама после двух инфарктов как на работу каждый день ходит в этот ужасный банк, чтобы получить деньги, необходимые на лекарства и безрезультатно! Сколько такое может продолжаться? Почему все признают доверенность из сельсовета, а этот геноцидный банк - нет??

Мой отец пенсионер, на данный момент времени не ходит (лежачий больной, онкологии). Получал пенсию в ощадбанке, где был открыт счет (карточки нет). Естественно, прийти к и получить не может. Все попытки получить пенсию мамой - оказались безуспешны. Поскольку родители живут в сельской местности - была оформлена доверенность в сельсовет на получение ВСЕХ выплат (пенсия, субсидия и проч. ). Но в Ощаде ее принимать категорически отказываются . Требуют свою, внутреннюю доверенности, для оформления которой необходимо привезти домой сотрудника банка и сотрудника службы безопасности!!! Но сотрудники банка ехать категорически отказываются. Сегодня, 30-го марта 2019 г. звонила на горячую линию этого "чудо -банка ", где абсолютно некомпетентный сотрудник сообщил что нет такой внутрибанковской...

2019-03-25 11:49:52
Автор отзыва: Ксения____ Украина

Если вы стали жертвой интернет мошенника и перевели деньги ему на карту Ощадбанка, даже не надейтесь на опреративность службы безопасности и на возврат денег. Позвонив на горячую линию и нажав на соответсвующую кнопку «сообщить о мошенничестве» вас будеть обслуживать говорящая голова. Выслушав вашу историю, на вашу просьбу забокировать счет мошенника до выяснения обтоятельств вас тупо отправят писать заявление в полицию (Кстати вашу жалобу о мошенничестве могут еще и не зафиксировать. Вот мою только с третьего звонка записали) После этого, вам нужно будет с талоном -уведомлением написать заяление в отделении банка, ах да и еще приложить копию паспорта. и тогда, ваше заявление о болокировке счета мошенника ВНИМАНИЕ!!! отправят в головное отделение в Киев, где по этому поводу будут принимать решение - заблокировать счет или нет. То есть все действия службы безопасности ощадбанка направлены на то, что пока вы мечитесь между банком, полицией и ксерокопией, мошенникам было удобно неспеша, обналичить ваши деньги и скрыться. А еще есть такой сервис у ощадбанка «Карта PREPAID» — эта карта не привязывается к документам клиента, безликая одним словом, поэтому установить личность мошенника ни вам, ни полиции никогда не удастся.

Если вы стали жертвой интернет мошенника и перевели деньги ему на карту Ощадбанка, даже не надейтесь на опреративность службы безопасности и на возврат денег. Позвонив на горячую линию и нажав на соответсвующую кнопку «сообщить о мошенничестве» вас будеть обслуживать говорящая голова. Выслушав вашу историю, на вашу просьбу забокировать счет мошенника до выяснения обтоятельств вас тупо отправят писать заявление в полицию (Кстати вашу жалобу о мошенничестве могут еще и не зафиксировать. Вот мою только с третьего звонка записали) После этого, вам нужно будет с талоном -уведомлением написать заяление в отделении банка, ах да и еще приложить копию паспорта. и тогда, ваше заявление о болокировке счета мошенника ВНИМАНИЕ!!! отправят в головное отделение в Киев, где по этому поводу будут...

2017-06-23 22:18:55
Автор отзыва: Сергей654321 Россия

Довожу до руководства Ощадбанка о факте безобразия, которое творится в Иршавском отделении №7297, открытого акционерного тов."Державний ощадний банк України" : 23.06.2017 года в 14.00 находясь в Иршавском отделении Ощадбанка при обслуживании в одной из касс а именно при получении денежного перевода я столкнулся с абсолютно не адекватным поведением кассира, который выдавая мне деньги, проигнорировал мое желание получить всю сумму перевода в валюте-на свое усмотрение выдал часть валюты в гривне, при этом поясняя, что нет мелких купюр в валюте, хотя в кассовом ящике было видно и необходимые мелкие купюры. На мое замечание, -кассир в грубой форме нахально отвечает мне-"если вам что-то не нравится, то идите в другой банк!"....а кассир находящийся в соседней кассе вообще неистовым и истерическим образом начала кричать на меня, оскорблять и обзывать, употребляя при этом нецензурную брань. На все мои замечания о неадекватном поведении кассиров,- скандал начал развиваться еще с большей силой. И вот на этом этапе в зал банка входит какой-то менеджер банка, скорее всего-потому что он так и не представился, слышит и видит все это безобразие и не делает ничего !!!, чтобы его прекратить. При всем при этом,-сотрудники банка продолжают меня оскорблять не обращая ни на кого никакого внимания... Я обратился к нему с просьбой прекратить галдёж и навести порядок в своем отделении. На что он ответил, что одна из кассиров беременна и : "если вам что-то не нравится-идите в другой банк"-поворачивается и уходит прочь. Такого обслуживания я за всю свою жизнь еще не встречал !!! Ну оно и понятно...-если начальник сам покрывает абсолютно дикое и не человеческое поведение своих подчиненных,- то что можно ожидать от простого кассира, который не умеет и не хочет уважать клиентов и вообще за людей их не считает. Замечу так же, что конфликты в этом отделении не редкость. В будние дни там всегда большие очереди возле касс, люди толкаются, одни лезут без очереди, на вопросы клиентов ни консультант ни кассиры не спешат дать внятный и компетентный ответ. Ни сотрудники ни администрация ничего не делает для того , чтобы посещение этого отделения было приятным и удобным для клиентов. В зале нет элементарной информации для посетителей о курсах валют на поточный день! а когда начинаешь спрашивать.. сотрудники сами не знают и лихорадочно начинают искать бумажки где это у них написано. Одним словом -уровень обслуживания = 0 !!! Глядя на весь этот бардак, понимаешь что до Европы и её стандартов- как до Луны лететь!!! Надеюсь..., что хоть кто-то из руководства в Киеском офисе прочтет этот не веселый отзыв предпримет хоть что-нибудь!... -чтобы изменить ситуацию к лучшему и научить сотрудников элементарной культуре общения с людьми и тем более клиентами. Хотел оформить себе карту в этом банке.., а теперь нет никакого желания. Да и не кому не советую Иршавское отделение,- разве что для любителей острых и не приятных ощущений !!!

Довожу до руководства Ощадбанка о факте безобразия, которое творится в Иршавском отделении №7297, открытого акционерного тов."Державний ощадний банк України" : 23.06.2017 года в 14.00 находясь в Иршавском отделении Ощадбанка при обслуживании в одной из касс а именно при получении денежного перевода я столкнулся с абсолютно не адекватным поведением кассира, который выдавая мне деньги, проигнорировал мое желание получить всю сумму перевода в валюте-на свое усмотрение выдал часть валюты в гривне, при этом поясняя, что нет мелких купюр в валюте, хотя в кассовом ящике было видно и необходимые мелкие купюры. На мое замечание, -кассир в грубой форме нахально отвечает мне-"если вам что-то не нравится, то идите в другой банк!"....а кассир находящийся в соседней кассе вообще неистовым и...

2015-03-02 17:57:44
Автор отзыва: Виолетта Украина

За: Ребята собираюсь устраиваться в Ощадбанк в Днепропетровке,подскажите стоит ли? Прочла что руководство не адекват.