OS-Direct отзывы сотрудников и клиентов

2021-06-09 13:56:10
Автор отзыва: Revlon21 Украина

IP совпадает с 6 другими отзывами Текст повторяет 1 другой отзыв

Работаю в компании относительно недавно. Удивлена негативными отзывами ниже. Коллектив приятный, руководство лояльное. Если ты хочешь развиваться- компания всячески поощряет это. Много коллег работают больше 10 лет. Очень жаль, что здесь большинство пишет гадости и смешно то, что о прекрасном и положительном обычно молчат.

2021-06-09 13:44:54
Автор отзыва: Katrin86 Украина

IP совпадает с 6 другими отзывами Текст повторяет 1 другой отзыв

Работаю в компании относительно недавно. Удивлена негативными отзывами ниже. Коллектив приятный, руководство лояльное. Если ты хочешь развиваться- компания всячески поощряет это. Много коллег работают больше 10 лет. Очень жаль, что здесь большинство пишет гадости и смешно то, что о прекрасном и положительном обычно молчат.

2017-02-17 10:40:48
Автор отзыва: Anonymous Нидерланды

За: удобная система таск-трекинга и учета рабочего времени
поддержка сис-админом 24/7
бесплатное кофе, если у вас встреча с клиентом
приведи на встречу клиента, не предлагай им кофе и выпей все сам
проветривание помещения по желанию
мебель с памятью
комфортабельные чистые! туалеты с неограниченными полотенцами для рукп
риятная чистая и комфортная кухня, оборудованная по последнему слову современных технологий
Автоматическая блокировка твоих средства, компания заботится о твоих деньгах
в случае, если вы забыли еду дома, можно тут же на кухне наловить беолковых тараканов и поджарить в микроволновке
удобная система терминального доступа к своим учетным записям
бесплатные фуршеты на кухне раз в две недели когда выгружают холодильники
современная система онбординга для новичков
Возможность проявить свои актерские данные на сцене корпоратива.И быть оцененным грамотой
регулярные тренинги от ведущих специалистов компании по узконаправленным темам
Приятные офис менеджеры, которых меняют настолько часто чтобы они не успевали тебе надоедать
от офис менеджера до менеджера проектов за месяц без знания экселя
Карьерная лесница. Ты можешь прийти кем угодно и стать кем угодно.
Против: нет!

За: удобная система таск-трекинга и учета рабочего времени
поддержка сис-админом 24/7
бесплатное кофе, если у вас встреча с клиентом
приведи на встречу клиента, не предлагай им кофе и выпей все сам
проветривание помещения по желанию
мебель с памятью
комфортабельные чистые! туалеты с неограниченными полотенцами для рукп
риятная чистая и комфортная кухня, оборудованная по последнему слову современных технологий
Автоматическая блокировка твоих средства, компания заботится о твоих деньгах
в случае, если вы забыли еду дома, можно тут же на кухне наловить беолковых тараканов и поджарить в микроволновке
удобная система терминального доступа к своим учетным записям
бесплатные фуршеты на кухне раз в две недели когда выгружают холодильники
современная система онбординга для новичков
Возможность...

2017-01-09 22:06:07
Автор отзыва: Anonymous Украина

За: Працюю в цій компанії уже майже 2 роки. Навчання проходить по різному в залежності від проекту і від майбутнбого оператора. Розжовують усі ази.
Усі СВ та ТЛ лояльні до своїх спеціалістів, які не косячать, не лукавлять, не придумують собі лікарняні. А працють на результат і показують, що не хочуть довго сидіти в операторах, а хочуть рости вище.
Графік. Наприклад, я мама. У мене 4-річна дитина. А це часті простудні хвороби, і дзвінки з садочку "Прийдіть сьогодні раніше заберіть". Ніколи не виникало проблем підійти до СВ і сказати, що необхідно піти раніше. Керівництво дійсно людяне. Так що мамочки, можете іти працювати сміливо в Діректколл і не лякайтесь негативних відгуків. Що стосується зарплати. Що заробила, те получила. Постаралась в цьому місяці краще, показала клас - отримала відповідно ще й класний бонус до з/п. Не старалась - отримала з/п + мінімальний бонус. Моя з/п в моїх руках, якто кажуть. З/п дають вчасно, інколи навіть раніше ніж очікуєш.
Колектив. Колектив молодий, мами, студенти. Адже вибирають роботу як? Щоб додому близько,щоб в хорошому районі і щоб в зручному офісі.
Кар'єра. Реально можлива. Усі ТЛ чи СВ виросли з простих операторів. Просто не потрібно боятись, що щось не вийде, не потрібно бути пасивним і все буде гуд.
Просто потрібно розуміти, що робота оператором так ж само відповідальна як робота лікарем, вчителем, юристом. І якщо ви прийшли працювати то працюйте на совість і вчіться працювати в колективі, спілкуватися з людьми. Адже цей досвід дійсно безцінний і знадобиться Вам, навіть якщо Ви будете працювати в іншій компанії.
Я рекомендую Direct-Call!
Против: Проти тих, хто пішов з компанії, а тепере пише негативні відгуки. Ви напишіть чому ви пішли. Оператор це така ж серйозна робота як робота, скажем, лікарем, відповідальна, не терпляча лінивих, недоброзичливих людей. Потрібно розвиватися без "волшебного пинка", працювати на совість, не підводити колетив і весь проект.
Людина яка, розумна, яка почерпнула для себе досвід і знання не буде по різних сайтах писати такий негатив.

За: Працюю в цій компанії уже майже 2 роки. Навчання проходить по різному в залежності від проекту і від майбутнбого оператора. Розжовують усі ази.
Усі СВ та ТЛ лояльні до своїх спеціалістів, які не косячать, не лукавлять, не придумують собі лікарняні. А працють на результат і показують, що не хочуть довго сидіти в операторах, а хочуть рости вище.
Графік. Наприклад, я мама. У мене 4-річна дитина. А це часті простудні хвороби, і дзвінки з садочку "Прийдіть сьогодні раніше заберіть". Ніколи не виникало проблем підійти до СВ і сказати, що необхідно піти раніше. Керівництво дійсно людяне. Так що мамочки, можете іти працювати сміливо в Діректколл і не лякайтесь негативних відгуків. Що стосується зарплати. Що заробила, те получила. Постаралась в цьому місяці краще, показала клас - отримала...

2016-12-18 19:31:02
Автор отзыва: Anonymous Украина

За: Прочитала несколько негативных отзывов и сделала один важный вывод- не хватает в нашей стране директорских вакансий. Ну просто катастрофический дефицит! Сколько талантливых управленцев с тонкими навыками психологов остались не оцененными и недовольными текущим положением вещей! Как такое пережить возможно? Как OS Direct до сих пор не утонула в пучине сожалений за покинувшими её светлыми умами? Трудно сказать, но тем не менее...
По поводу самой компании- такая же, как подобные ей на рынке услуг. Коллектив молодой, много студентов, молодых мамочек . График работы удобный, каждый сам прописывает дни и время работы. На линию садятся работать только подготовленные специалисты, которые сдали тестовый звонок и хорошо знают базу проекта, который будут обслуживать.
Проектов много, если "не "клеится" на одном проекте, можно попробовать работать на другом или на ТМ-ах( а это ещё и возможность получить бонус). Все СВ очень лояльно относятся к специалистам, которые хотят работать и работают.
Обучение проводится качественно и интересно. Проекты разные, но внимание уделяется каждому специалисту. Любой решается быстро.
По вопросу зарплаты- была раз в прошлом году задержка с выплатой з\п на пару дней. Почему-то этот факт некоторые описывают как трагедию вселенского масштаба. Ну вот нигде больше не задерживали, а здесь задержали!!!А факт того, что периодически зарплата приходит на пару дней ранее до ожидаемой даты , вместе с тем, почему -то умалчивают!!!
Отдельно выскажусь по вопросу " не такого отношения " или " невнимания" к сотрудникам. Если человек пришёл на работу чтобы заработать - он работает. (Новая мотивация даёт возможность заработать вполне приличные деньги).
Работа -везде работа. И в детском саду, и в банке есть график, есть выходные и рабочие дни , перерывы и т.д. В КЦ всё абсолютно так же- есть задачи , которые нужно качественно выполнять. Вместе с тем, не каждая компания даёт возможности для карьерного роста. Все ТЛ-ы И СВ в КЦ -свои , местные, поднялись из простых операторов. Обиженными и недооцененными как раз и остаются те, кто , по их собственному мнению" были рождены руководить а не выполнять. А ожидать, когда наступит вожделенное время , увы, не хватает терпения.
Любая работа, это место, где приходится проводить большую часть времени. А если работа помимо денег даёт ещё и новые возможности, то на мой взгляд, стоит попробовать свои силы, и не опираться на мнение пессимистов. По-этому приходите, очень рекомендую!

За: Прочитала несколько негативных отзывов и сделала один важный вывод- не хватает в нашей стране директорских вакансий. Ну просто катастрофический дефицит! Сколько талантливых управленцев с тонкими навыками психологов остались не оцененными и недовольными текущим положением вещей! Как такое пережить возможно? Как OS Direct до сих пор не утонула в пучине сожалений за покинувшими её светлыми умами? Трудно сказать, но тем не менее...
По поводу самой компании- такая же, как подобные ей на рынке услуг. Коллектив молодой, много студентов, молодых мамочек . График работы удобный, каждый сам прописывает дни и время работы. На линию садятся работать только подготовленные специалисты, которые сдали тестовый звонок и хорошо знают базу проекта, который будут обслуживать.
Проектов много, если...

2016-12-13 13:08:28
Автор отзыва: Anonymous Украина

За: Работаю в компании более 2-х лет. Для меня всегда важно было иметь дружный коллектив, лояльное руководство и своевременную оплату труда. Все это я нашла в компании Direct Call. Во время обучения получала поддержку от наставника по обучению, при работе - понимание и человеческое отношение со стороны руководства. Когда ты что-то не умеешь или не знаешь, тебя обязательно научат, подскажут, поддержат и помогут в трудной ситуации. Весь коллектив - это единая команда, которая не только стремится к одной цели, а и является опорой, дружеским плечом. Условия труда - очень комфортные. В течение всего времени моей работы я наблюдала постоянную оптимизацию и рационализацию рабочего процесса - это, на мой взгляд, стоит отметить особо. Работа в компании есть для меня очень важной ступенью роста в профессиональном и личностном плане. Рекомендую!

За: Работаю в компании более 2-х лет. Для меня всегда важно было иметь дружный коллектив, лояльное руководство и своевременную оплату труда. Все это я нашла в компании Direct Call. Во время обучения получала поддержку от наставника по обучению, при работе - понимание и человеческое отношение со стороны руководства. Когда ты что-то не умеешь или не знаешь, тебя обязательно научат, подскажут, поддержат и помогут в трудной ситуации. Весь коллектив - это единая команда, которая не только стремится к одной цели, а и является опорой, дружеским плечом. Условия труда - очень комфортные. В течение всего времени моей работы я наблюдала постоянную оптимизацию и рационализацию рабочего процесса - это, на мой взгляд, стоит отметить особо. Работа в компании есть для меня очень важной ступенью роста в...

2016-12-13 12:47:35
Автор отзыва: Anonymous Украина

IP совпадает с 6 другими отзывами

За: Что для Вас интересная работа?
Если Вам интересна работа в большом и дружном коллективе, то Вам обязательно нужно к НАМ!
Когда говорят, что в Виннице есть Колл Центры с уровнем з/п побольше, да я согласна, но никогда специалисты других площадок не скажут о своем коллективе такие теплые слова как о нас. Работаю больше 2-х лет, за это время я уходила в резерв на три месяца, после чего я поняла, что такого коллектива нигде нет и не будет. Здесь Вас поддержат в разных ситуациях и дадут возможность показать себя в разных направлениях работы. Подготовка операторов проводится на высшем уровне, да не всегда есть на это время, но то время которое тратится, никогда не проходит зря, постоянно с этого есть результат. Знаю не мало ребят, которые после работы операторами сейчас занимают не маленькие должности во многих компаниях Винницы. За это обучение необходимо поблагодарить бизнес-тренера, которая в каждый тренинг вкладывает всю душу.
Что касается з/п, здесь Вы ее получите всегда вовремя, и сколько заработаете, столько получите ?

За: Что для Вас интересная работа?
Если Вам интересна работа в большом и дружном коллективе, то Вам обязательно нужно к НАМ!
Когда говорят, что в Виннице есть Колл Центры с уровнем з/п побольше, да я согласна, но никогда специалисты других площадок не скажут о своем коллективе такие теплые слова как о нас. Работаю больше 2-х лет, за это время я уходила в резерв на три месяца, после чего я поняла, что такого коллектива нигде нет и не будет. Здесь Вас поддержат в разных ситуациях и дадут возможность показать себя в разных направлениях работы. Подготовка операторов проводится на высшем уровне, да не всегда есть на это время, но то время которое тратится, никогда не проходит зря, постоянно с этого есть результат. Знаю не мало ребят, которые после работы операторами сейчас занимают не...

2015-11-27 11:36:20
Автор отзыва: prof.alla Украина

IP совпадает с 6 другими отзывами

За: Работаю в компании Direct-Call в общей сложности 2 года. Начинала работать на должности оператора ГЛ, потом некоторое время работала оператором ТМ, была наставником по обучению. Да, тяжело, да, трудно. Так ведь специфика работы такая! И те сотрудники, которые готовы преодолевать трудности, со временем осознают, что взамен они приобретают бесценный опыт и повышают свою профессиональную компетенцию. Мне приходилось работать и в других колл-центрах, есть с чем сравнивать, поэтому могу сказать, что во многих аспектах "DC" лидирует. Большинство колл-центров хотят заполучить готовых профессионалов-операторов, не вкладывая средств и усилий в обучение и в тренинги. "DC" охотно "растит" своих! Касательно карьеры: на данный момент практически все вакансии админсостава занимают те люди, которые начинали с операторов. В компании не практикуется набор руководства проектов(СВ, ТЛ) из вне. Тем, кто в отзывах пишет о том, что карьеру сделать тут невозможно, скажу одно: все сотрудники работают в равных условиях, заметят ли именно вас- зависит исключительно от вас :).

За: Работаю в компании Direct-Call в общей сложности 2 года. Начинала работать на должности оператора ГЛ, потом некоторое время работала оператором ТМ, была наставником по обучению. Да, тяжело, да, трудно. Так ведь специфика работы такая! И те сотрудники, которые готовы преодолевать трудности, со временем осознают, что взамен они приобретают бесценный опыт и повышают свою профессиональную компетенцию. Мне приходилось работать и в других колл-центрах, есть с чем сравнивать, поэтому могу сказать, что во многих аспектах "DC" лидирует. Большинство колл-центров хотят заполучить готовых профессионалов-операторов, не вкладывая средств и усилий в обучение и в тренинги. "DC" охотно "растит" своих! Касательно карьеры: на данный момент практически все вакансии админсостава занимают те люди, которые...