MEBLI-ZAKAZ.kiev.ua отзывы сотрудников и клиентов

Покупали в прошлом году Карину люкс. Приехали в Васильков, пошли в Пассаж. Одни кровати. Пошли на склад - совершенно другие... Складские говорят - берите у нас напрямую... Взяли в магазине - все-таки надежнее. Сначала говорили - в наличии нет Ждите. Через 3 дня позвонили - везем. Уже странно... Привезли. УЖАС. Поцарапанная. Сильно. Грузчики говорят: звоните выясняйте. Я звонить - все телефоны отключены. И еще: грузчики мне сказали КУПИТЬ В ЭПИЦЕНТРЕ СТЕПЛЕР И САМОЙ прибить ламели... Так как крепления не предусмотрены... Дозвонилась на след. день - а мне говорят: "Мы так и знали, что с вами не нужно было связываться..." Пытались впарить мне, что назад я повезу за свой счет. После перечисления статей Закона о защите прав потребителя нехотя забрали. Я так думаю, что кровать кто-то вернул (ну ОООчень покоцанная была), нам ее завезли. Ну, бывает, я понимаю. Но дальнейшее поведение сотрудников, а затем и хозяина магазина - свинство... Ну, решили мы вернуть БРАКОВАННУЮ кровать - и давай нам грубить... Работа по принципу "без лоха и жизнь плоха!"  

Покупали в прошлом году Карину люкс. Приехали в Васильков, пошли в Пассаж. Одни кровати. Пошли на склад - совершенно другие... Складские говорят - берите у нас напрямую... Взяли в магазине - все-таки надежнее. Сначала говорили - в наличии нет Ждите. Через 3 дня позвонили - везем. Уже странно... Привезли. УЖАС. Поцарапанная. Сильно. Грузчики говорят: звоните выясняйте. Я звонить - все телефоны отключены. И еще: грузчики мне сказали КУПИТЬ В ЭПИЦЕНТРЕ СТЕПЛЕР И САМОЙ прибить ламели... Так как крепления не предусмотрены... Дозвонилась на след. день - а мне говорят: "Мы так и знали, что с вами не нужно было связываться..." Пытались впарить мне, что назад я повезу за свой счет. После перечисления статей Закона о защите прав потребителя нехотя забрали. Я так думаю, что кровать кто-то...

 А мне очень нравится  этот магазин, я уже года два у них заказываю мебель. Довольный! Быстренько обрабатывают заказы, и говорят правду, что лутше взять, и что качествений. У них хорошие скидки.  

 Заказывали детскую кровать Карина! Заказали и через 2 дня привезли, мне очень понравилось, и матрассы лутше чем я ожидал. Собрыл ее за часа два. Дети довольны!

Хотел заказать в данной конторе кровать с прикроватными тумбами. Пол дня пытался связаться с менеджерами над контактами которых висит позитивная надпись "мы всегда в online :)". По телефону дорого, т.к. нахожусь за границей, поэтому пытался пробиться в эту конторы через icq. Через несколько часов переодических напоминаний о себе случилось чудо и ответила менеджер Алена. Еще пол дня пытался разузнать информацию по кровати, получая ответы спустя час после вопроса, опять же переодически напоминая о себе... Девушка оказалась во многих вопросах некомпетентна. До заказа так и не дошло, не стал рисковать, решил заказать в другом магазине...

 После задержки по изготовлению и поставке кровати как минимум на 0 дней, сегодня добавили еще как минимум две с половиной недели. Такой наглости еще не встречал. И главное выучили термин "ФОРС МАЖОР" и постоянно не него ссылаются. СОВЕТУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН. КАК ГОВОРЯТ-ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! ЛУЧШЕ БЫ ЗАКРЫВАТЬ ПОДОБНЫЕ И ДАТЬ РАБОТАТЬ ПРОФЕССИОНАЛАМ.

 Купили и мы кровать "КАРИНА" Перед предоплатой аванса в размере 30% девушка Ольга приятно и мелодично рассказала о сроках производсва. Вроде 2 рабочий день с учетом покраски всез устроил. И вот прошел 2 рабочий день. а кроватки естественно нет. Менеджер после переговоров с логистами начинает рассказывать о ФОРС МАЖОРЕ и именно на мою кроватку не хватило дерева. Поговорили, понервничали. еще добавили неделю к сроку. Неделя прошла а кровати естественно нет. И опять ФОРС МАЖОР. Кровать уже есть. но не покрашена. И тут начинается самое интересное. На вопрос совершенно справедливый "КОГДА?" -ответ  "НЕ ЗНАЮ" Минимум неделя максимум две, но никакой гарантии. На другой вопрос " Кто может внятно ответить" тот же ответ-"НЕ ЗНАЮ".Даже деньги согласились вернуть, но за ними нужно ехать. А это времяи соответственно деньги. Вывод нашей семьи таков (при чем еще до поставки кровати)абсолютно некомпетентный коллектив, ни за что не отвечающий. Был бы подписан с ними договор, я бы особо не суетился, а дал бы юристу подзаработать.

 Купили и мы кровать "КАРИНА" Перед предоплатой аванса в размере 30% девушка Ольга приятно и мелодично рассказала о сроках производсва. Вроде 2 рабочий день с учетом покраски всез устроил. И вот прошел 2 рабочий день. а кроватки естественно нет. Менеджер после переговоров с логистами начинает рассказывать о ФОРС МАЖОРЕ и именно на мою кроватку не хватило дерева. Поговорили, понервничали. еще добавили неделю к сроку. Неделя прошла а кровати естественно нет. И опять ФОРС МАЖОР. Кровать уже есть. но не покрашена. И тут начинается самое интересное. На вопрос совершенно справедливый "КОГДА?" -ответ  "НЕ ЗНАЮ" Минимум неделя максимум две, но никакой гарантии. На другой вопрос " Кто может внятно ответить" тот же ответ-"НЕ ЗНАЮ".Даже деньги...

 Купили и мы кровать "КАРИНА" Перед предоплатой аванса в рамере 30% девушка Ольга приятно и мелодично рассказала о сроках производсва. Вроде 2 рабочий день с учетом покраски всез устроил. И вот прошел 2 рабочий день. а кроватки естественно нет. Менеджер после переговоров с логистами начинает рассказывать о ФОРС МАЖОРЕ и именно на мою кроватку не хватило дерева. Поговорили, понервничали. еще добавили неделю к сроку. Неделя прошла а кровати естественно нет. И опять ФОРС МАЖОР. Кровать уже есть. но не покрашена. И тут начинается самое интересное. На вопрос совершенно справедивый "КОГДА?" -ответ  "НЕ ЗНАЮ" Минимум неделя максимум две, но никакой гарантии. На другой вопрос " Кто может внятно ответить" тот же ответ-"НЕ ЗНАЮ".Даже деньги согласились вернуть, но за ними нужно ехать. А это времяи соответственно деньги. Вывод нашей семьи таков (при чем еще до поставки кровати)абсолютно некомпетентный коллектив, ни за что не отвечающий. Был бы подписан с ними договор, я бы особо не суетился, а дал бы юристу подзаработать.

 Купили и мы кровать "КАРИНА" Перед предоплатой аванса в рамере 30% девушка Ольга приятно и мелодично рассказала о сроках производсва. Вроде 2 рабочий день с учетом покраски всез устроил. И вот прошел 2 рабочий день. а кроватки естественно нет. Менеджер после переговоров с логистами начинает рассказывать о ФОРС МАЖОРЕ и именно на мою кроватку не хватило дерева. Поговорили, понервничали. еще добавили неделю к сроку. Неделя прошла а кровати естественно нет. И опять ФОРС МАЖОР. Кровать уже есть. но не покрашена. И тут начинается самое интересное. На вопрос совершенно справедивый "КОГДА?" -ответ  "НЕ ЗНАЮ" Минимум неделя максимум две, но никакой гарантии. На другой вопрос " Кто может внятно ответить" тот же ответ-"НЕ ЗНАЮ".Даже деньги...